Assistenza clienti
Dopo le fasi di installazione e collaudo, il cliente SAIP potrà contare su un efficiente servizio post-vendita
che si traduce in assistenza tecnica qualificata e possibilità di fornitura ricambi.
Supporto Tecnico
Per i bisogni di supporto on going, abbiamo predisposto un servizio di assistenza tecnica che può essere contattato telefonicamente o via e-mail. Inoltre, i nostri agenti, presenti in tutto il mondo, sono in grado di assicurare assistenza tempestiva e qualificata on site.
Assistenza Tecnica
L’assistenza tecnica avviene in forma diretta, sul posto, o in remoto. Inoltre, i nostri agenti, presenti in tutto il mondo, sono in grado di assicurare assistenza tempestiva e qualificata.
Assistenza Ricambi
Grazie al nostro magazzino ricambi e accessori, è possibile ricevere tempestivamente pezzi di ricambio e accessori. Il servizio assistenza ricambi è contattabile telefonicamente o per e-mail.
Fornitura ricambi
Disponibile tempestivamente grazie al nostro magazzino.
Supporto da remoto
È prevista la possibilità di attivare un servizio assistenza da remoto,
scaricando l’apposito programma:
Training
La tecnologia, per essere di effettivo supporto alla crescita, deve essere conosciuta e utilizzata correttamente. Per questo offriamo un servizio di formazione per gli operatori per poter ottenere il massimo dalle nostre macchine e dai nostri impianti.
Personalizzazione
Non esiste un nostro prodotto finito uguale ad un altro. Il nostro è un prodotto altamente customizzato, sempre.
Team Dedicato
Sin dall’inizio un team di esperti affianca il cliente per definire in modo chiaro esigenze e obiettivi; lo stesso si dedicherà alla ricerca, al vaglio e allo sviluppo delle migliori soluzioni possibili.
Consulenza
Il nostro cliente può avvalersi di una consulenza mirata a 360°; non siamo infatti solo esperti di macchine e impianti ma conosciamo molto bene anche i materiali e il mondo del poliuretano in generale.
Revamping
Progettiamo e realizziamo soluzioni efficaci per rinnovare e aumentare l’efficienza del tuo impianto.