Assistenza clienti

Dopo le fasi di installazione e collaudo, il cliente SAIP potrà contare su un efficiente servizio post-vendita
che si traduce in assistenza tecnica qualificata e possibilità di fornitura ricambi.

Supporto Tecnico

Per i bisogni di supporto on going, abbiamo predisposto un servizio di assistenza tecnica che può essere contattato telefonicamente o via e-mail. Inoltre, i nostri agenti, presenti in tutto il mondo, sono in grado di assicurare assistenza tempestiva e qualificata on site.

Assistenza Tecnica

L’assistenza tecnica avviene in forma diretta, sul posto, o in remoto. Inoltre, i nostri agenti, presenti in tutto il mondo, sono in grado di assicurare assistenza tempestiva e qualificata.

Assistenza Ricambi

Grazie al nostro magazzino ricambi e accessori, è possibile ricevere tempestivamente pezzi di ricambio e accessori. Il servizio assistenza ricambi è contattabile telefonicamente o per e-mail.

Fornitura ricambi

Disponibile tempestivamente grazie al nostro magazzino.

Supporto da remoto

È prevista la possibilità di attivare un servizio assistenza da remoto,
scaricando l’apposito programma:


Clicca qui
per scaricare

Training

La tecnologia, per essere di effettivo supporto alla crescita, deve essere conosciuta e utilizzata correttamente. Per questo offriamo un servizio di formazione per gli operatori per poter ottenere il massimo dalle nostre macchine e dai nostri impianti.

Personalizzazione

Ogni impianto per noi è unico. Il nostro impegno è di trovare la migliore soluzione possibile all’esigenza specifica del cliente.
Non esiste un nostro prodotto finito uguale ad un altro. Il nostro è un prodotto altamente customizzato, sempre.

Team Dedicato

Sin dall’inizio un team di esperti affianca il cliente per definire in modo chiaro esigenze e obiettivi; lo stesso si dedicherà alla ricerca, al vaglio e allo sviluppo delle migliori soluzioni possibili.

Consulenza

Il nostro cliente può avvalersi di una consulenza mirata a 360°; non siamo infatti solo esperti di macchine e impianti ma conosciamo molto bene anche i materiali e il mondo del poliuretano in generale.

Revamping

Progettiamo e realizziamo soluzioni efficaci per rinnovare e aumentare l’efficienza del tuo impianto.